Polityka zwrotów

Polityka Zwrotów Sklepu Internetowego www.amadeuszywiec.pl

Data ostatniej aktualizacji: 19/09/2023

Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższą Polityką Zwrotów przed dokonaniem zakupu w naszym sklepie internetowym. Polityka ta określa warunki, na jakich możliwe jest dokonanie zwrotu zakupionych produktów, w ramach prowadzonej działalności B2B.

1. Zakres stosowania Niniejsza Polityka Zwrotów dotyczy wyłącznie Klientów biznesowych (B2B), którzy dokonali zakupu towarów w sklepie internetowym www.amadeuszywiec.pl.
2. Brak prawa do odstąpienia od umowy Zgodnie z obowiązującym prawem, Klienci dokonujący zakupu w charakterze przedsiębiorcy nie korzystają z prawa odstąpienia od umowy na odległość, które przysługuje konsumentom. W związku z tym, wszelkie zakupy dokonane przez firmy są ostateczne, o ile nie zostało to inaczej ustalone na mocy indywidualnej umowy handlowej.
3. Warunki przyjęcia zwrotu
   1. Zwrot produktów może być rozpatrzony jedynie w przypadku stwierdzenia wad fabrycznych lub niezgodności towaru z umową.
   2. Reklamacja wadliwych produktów musi być zgłoszona w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, z dokładnym opisem wady i załączonym dowodem zakupu.
   3. Po otrzymaniu zgłoszenia, firma Amadeus oceni zasadność reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
4. Procedura zwrotu
   1. W przypadku zaakceptowania reklamacji, Klient zostanie poproszony o odesłanie produktów na własny koszt do siedziby firmy Amadeus.
   2. Produkty muszą zostać zwrócone w stanie niezmienionym, nie mogą nosić śladów używania i muszą być w oryginalnym opakowaniu.
   3. Zwrot kosztów zakupu lub wymiana produktu na wolny od wad zostanie zrealizowana po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji i otrzymaniu zwróconego towaru.
5. Wyłączenia Polityka zwrotów nie obejmuje produktów uszkodzonych w wyniku niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowego przechowywania lub obsługi przez Klienta.
6. Zmiany w Polityce Zwrotów Firma Amadeus zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Zwrotów. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej www.amadeuszywiec.pl i wchodzą w życie od momentu ich opublikowania.
7. Kontakt W razie pytań dotyczących Polityki Zwrotów, prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie sklepu www.amadeuszywiec.pl.